May 2024

Merekrut karyawan merupakan proses yang harus dilakukan secara profesional. Terdapat etika yang perlu pihak HRD (Human Resource Department) terapkan. Salah satunya adalah menjalankan perekrutan sesuai hukum yang berlaku. kerja perusahaan positif. Ini akan menguntungkan baik bagi perusahaan maupun karyawan tersebut.  Lantas, apa saja etika perekrutan yang perlu diterapkan oleh HRD di setiap perusahaan? Mari pahami […]

Bagaimana cara memperkuat tim internal perusahaan sekaligus meningkatkan kualitas layanan namun tetap hemat biaya? Anda bisa menerapkan praktik outsourcing. Praktik tersebut jadi solusi dalam bentuk efisiensi operasional yang akan menjaga alur kerja perusahaan tetap produktif tanpa mengorbankan kualitasnya. Untuk lebih jelasnya, outsourcing merupakan praktik mempekerjakan perusahaan eksternal agar dapat melaksanakan tugas tertentu. Misalnya, tugas desain,

Customer Service (CS) menjadi pekerjaan yang butuh keahlian khusus. Sebab, Anda harus pandai menjaga komunikasi dengan pelanggan demi menjaga kesan baik perusahaan. Mengingat berbagai sifat pelanggan yang tidak bisa ditebak, pekerjaan ini cukup menantang dan tidak bisa diremehkan. Lalu, bagaimana sih cara jadi customer service yang baik serta profesional? Ayo kupas satu per satu tipsnya